Nous souhaitons que vous soyez absolument satisfait(e) de votre achat. Si, pour une raison quelconque, vous n'êtes pas entièrement comblé(e) par vos bijoux, nous acceptons les retours dans les conditions suivantes :
Politique de retour
Période de Retour
Vous disposez de 30 jours à compter de la date de réception de votre commande pour demander un retour.
Produits Éligibles
Les bijoux doivent être renvoyés dans leur état d'origine, non portés et accompagnés de leur emballage d'origine intact.
Processus de Retour
Pour demander un retour, veuillez nous contacter via studiosophietam@gmail.com. Notre équipe vous guidera tout au long du processus de retour et vous fournira toutes les informations nécessaires pour effectuer l'expédition de vos bijoux. Les frais d'envoi seront à votre charge.
Remboursement
Une fois que nous aurons reçu et vérifié vos bijoux retournés, nous procéderons au remboursement du montant total de votre achat, excluant les frais de livraison. Le remboursement sera effectué en utilisant le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé lors de votre achat initial.